E-Commerce Logistik Manager (m/w/d)

AUFGABEN

• Steuerung, Überwachung und Optimierung aller logistikrelevanten Prozesse im E-Commerce – vom Wareneingang bis zur Zustellung an den Kunden
• Schnittstelle zwischen Lager, Customer Service, Einkauf, E-Commerce und externen Logistikpartnern
• Auswahl, Steuerung und Performance-Kontrolle von Fulfillment-Dienstleistern und Versanddienstleistern (DHL, Hermes, UPS etc.)
• Überwachung und Sicherstellung von Lieferzeiten, Servicequalität und Retourenabwicklung
• Analyse von KPIs (z. B. Lieferzeit, Sendungsverfolgung, Fehlerquote) zur Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
• Planung und Umsetzung von logistikbezogenen Projekten (z. B. Prozessautomatisierung, Verpackungsoptimierung, neue Versandländer)
• Verantwortung für logistikseitige Vorbereitung von Kampagnen und Produktlaunches

PROFIL

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Logistik/Supply Chain im E-Commerce (idealerweise Fashion oder FMCG)
• Ausgeprägtes Prozessverständnis und Erfahrung mit Fulfillment-Partnern und Versanddienstleistern
• Starke organisatorische Fähigkeiten und hohe Hands-on-Mentalität
• Sehr gutes Verständnis für E-Commerce-Anforderungen an Geschwindigkeit, Verlässlichkeit und Kundenzufriedenheit
• Sicherer Umgang mit gängigen ERP- oder WMS-Systemen (z. B. Shopify, JTL, plentymarkets, MS Dynamics etc.)
• Deutsch auf Muttersprachniveau, gute Englischkenntnisse

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